Há vinte anos, o email chegou às nossas secretárias como um sopro de modernidade. Lembram-se? Antes dele, se quiséssemos enviar um relatório urgente para a Beira ou para Tete, era preciso confiar no estafeta ou no fax que, a meio da transmissão, decidia encravar o papel. O email deu-nos velocidade.

Mas os tempos mudaram. Hoje, o email tornou-se aquele "chapa 100" superlotado: muita gente a gritar, muita fumaça e ninguém chega a horas ao destino. Perdemos horas a organizar pastas e a apagar lixo.

Em 2026, a nossa empresa decide: Não somos coleccionadores de emails, somos executores de excelência. Por isso, a comunicação interna via email está suspensa. Agora, somos todos pioneiros numa nova rota.

Em vez de enviar um email para 10 pessoas sobre o "Cliente X", você entra no Canal #cliente-x. Toda a conversa e ficheiros estão lá, organizados e pesquisáveis.

Os canais são espaços temáticos onde a informação vive. Nada se perde, tudo se encontra. É como ter um arquivo vivo que responde às suas perguntas.

Se você tem uma dúvida sobre uma Factura, escreva directamente no Chatter dessa Factura. Se é sobre uma Encomenda, comente na Encomenda. O contexto nunca se perde.

Esta é a nossa regra de ouro: "Decisão no Documento". Cada pergunta, cada resposta, cada aprovação fica gravada exactamente onde pertence.

"Se não está no Knowledge, não existe oficialmente."

Imagine uma biblioteca digital onde cada procedimento, cada manual técnico e cada política da empresa vive organizada e sempre actualizada. É isso que o módulo Knowledge oferece: um repositório central de conhecimento que elimina o temido "não sabia".

"Um clique e estamos cara a cara."

Há situações em que o texto simplesmente não resolve. Quando precisamos de explicar um problema técnico complexo, negociar com um fornecedor ou alinhar rapidamente com a equipa da Beira, nada supera uma conversa ao vivo. Um clique no ícone 📹 e a videochamada começa. Simples assim.

"Do caos à clareza, um quadro de cada vez."

Gerir múltiplos projectos com equipas distribuídas pode ser um pesadelo logístico. O módulo Projecto responde a todas estas perguntas com quadros visuais estilo Kanban que mostram o estado de cada tarefa num relance.

As tarefas movem-se de coluna em coluna: "A Fazer" → "Em Progresso" → "Concluído". Quando algo muda de estado, a equipa vê imediatamente.